Le Groupe Burlat, implanté sur la Région Ruthénoise depuis près de 40 ans est spécialiste de la communication et couvre l’ensemble de la chaîne graphique, de la création digitale à la distribution, en passant par tous les procédés d’impression. Nous vous proposons aujourd’hui de rejoindre une équipe dynamique dans une entreprise bénéficiant d’une forte notoriété et d’un puissant savoir-faire.

La principale mission sera la gestion de la fabrication de supports de communication pour le compte de nos clients, tout en cultivant la connaissance de l’ensemble des différents procédés de fabrication (étapes, parc machine, procédures…).

Cette mission comprend l’élaboration des devis et le suivi des commandes. Il s’agit de gérer des projets dans leur globalité afin d’assurer la satisfaction des clients.
Progressivement, vous aurez la responsabilité d’un portefeuille clients dans la gestion de la fabrication. Accompagné(e) par le responsable du pôle, vos principales missions seront les suivantes :

MISSIONS ET PRINCIPALES ACTIVITÉS :

1 - Gérer des Devis

- Prendre connaissance des demandes clients (mails, téléphone ou rdv), les analyser pour y répondre avec le meilleur QCD possible, en utilisant la méthode de production adaptée (offset / numérique / grands formats,…)
- Réaliser les devis sur notre logiciel ERP Cadratin et les soumettre aux clients et/ou commerciaux
- Suivre et relancer des clients et/ou commerciaux
- Reporter et analyser les retours clients

2 - Suivi des Commandes

- Réceptionner le devis signé, contrôler tous les éléments du dossier et vérifier les rétroplannings
- Lancer le dossier en production
- Suivre la production durant toutes les étapes et s’assurer de sa bonne réalisation en termes de QCD selon les procédures établies
- Assurer les échanges avec les clients et/ou commerciaux et auprès des équipes impliquées

3 - Collaborer en interne

- Travailler quotidiennement avec les autres chargé(e)s de projet fabrication et les collaborateurs des différents services de l’entreprise, pour élaborer les rétroplannings des dossiers et suivre l’avancement des fabrications
- Anticiper et signaler tout problème ou dysfonctionnement
- Reporter régulièrement à sa hiérarchie

FORMATION :

Diplômé(e) d’un BAC+2 minimum (DEUG / BTS / Licence 2 / DUT)
Formation en Industries Graphiques ou Communication
Une expérience en imprimerie ou en bureau de fabrication serait un plus !

COMPÉTENCES TECHNIQUES :

- Connaissance de la chaîne graphique
- Maîtrise des logiciels de bureautique (Word / Excel / Mail…)
- À l’aise avec les chiffres et l’orthographe
- Maîtrise de l’ERP Cadratin serait un plus !

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES :

- Communication
- Organisation
- Rigueur
- Capacité de synthèse et d’analyse
- Réactivité
- Dynamisme

CONDITIONS DU POSTE :

- Type de contrat : CDD/CDI
- Disponibilité immédiate.
- Rémunération selon profil et expérience.
- Statut : Employé(e) dépendant de la convention collective de l’imprimerie.
- Supérieur hiérarchique : Responsable de service.
- Horaires hebdomadaires : 35 heures.
- Localisation : Onet-le-Château (Aveyron).
- Avantages : Prime de 13ème mois.

Au travers de ses recrutements, la société cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés.

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