Une web application à usage des artisans boulangers
Une web application à usage des artisans boulangers
Multimédias
partager
L'interface intuitive permet l'édition en ligne du document
Pour la deuxième année, le groupe Burlat met en place pour Moulins Soufflet une web application pour ses clients boulangers. Depuis leur tablette, les utilisateurs personnalisent et commandent les cartes de produits de fin d’année. L'application permet, entre autres, de retrouver les données saisies l’an passé, les mettre à jour, ou encore modifier le fond de carte. Guidés pas à pas, depuis l’administration des textes jusqu’à l’envoi en impression, les utilisateurs valident le « bon à tirer » en ligne. Le projet englobe à la fois un défi technique consistant à créer un outil sur mesure d’édition de document en ligne, et un défi de fabrication pour imprimer et livrer avant Noël près de 1000 boulangers ayant passé commande.
Chiffres clés
362 000
exemplaires de cartes de fin d'année ont été fabriqués en 2017
30
pages descriptives des fonctionnalités prévoient tous les scénarios-utilisateurs
« Ce service de cartes de fin d’année personnalisées est un service que nous proposons à nos clients artisans boulangers depuis près de 10 ans. En 2017, avec l'aide du Groupe Burlat, nous avons souhaité moderniser l’approche commerciale via une application internet leur permettant de voir en temps réel la personnalisation des cartes. Même nos commerciaux les plus réfractaires à ce type de support ont été séduits par la rapidité de l’outil et la facilité de l’utilisation.
Nous allons même proposer l’accès directement à nos clients afin qu’ils aient la main sur la création de leur propre carte. Et pourquoi pas demain multiplier l’offre sur d’autres services… »
